在不久前舉行的“2015中國青年互聯網創業大賽”上，海爾集團內部孵化的員工創業小微企業“雷神”和“Iseemini”分別摘獲金獎和銅獎。業界廣為關注的海爾互聯網商業模式變革初步展現改革紅利。盡管海爾的變革觸及組織的大規模顛覆，但海爾的管理和業績卻能保持穩健發展態勢，自2005年以來，海爾的利潤連續十年以上保持高速增長，這十年也是海爾人單合一模式變革的十年。

小微成群 萬馬奔騰

當前海爾平臺已有183個小微生態圈，除了免清洗洗衣機、雷神筆記本、智勝冰箱等從傳統產業孵化出的小微之外，2015年海爾平臺又孕育出了有住網、蛋業生態、極車公社、快遞柜、社區洗等很多新項目。而且，這些項目中有些海爾占大股，有些海爾只占小股，海爾對此完全持開放的態度。

海爾鼓勵內部小微自創業，不管是冰洗空等傳統優勢產業，還是新發展的產業，都要自創業。海爾的小微創客受到了管理界的高度關注，甚至成為了知名商學院的研究對象。2015年5月13日，《海爾：與用戶零距離》出現在哈佛大學“高績效組織與文化設計”的課堂上，成為來自全球經理人必須課，這是繼17年前海爾憑借《海爾文化激活休克魚》成為中國首登哈佛講堂的企業之后，再次出現在哈佛講堂。這次案例講述了海爾天樽空調小微主雷永鋒及其團隊的創業故事，以小見大，呈現了海爾從管控型組織向開放創業平臺轉變的過程，以及海爾創客怎樣在為用戶創造價值的過程中實現自己的價值。

海爾還為全社會提供創業孵化的平臺，并為創業者提供一系列資源支持。海爾創業平臺和其他創業平臺的區別之處就在于，一般的孵化園有硬件，有資本，有辦公的地方，但以后支撐持續發展的東西就沒有了。海爾創業平臺能夠提供小微公司成立以后必需的資源，比如研發資源、供應鏈資源、制造資源、模具資源、營銷資源、渠道資源、用戶資源、金融資源。目前，海爾開放的創業孵化加速平臺已經匯集了4000多家外部一流資源、13億創投基金、1328家風險投資機構、98家孵化器資源，孕育出2000多個創新產品及創業項目，為社會提供了100萬新增就業崗位。

互聯工廠，家電定制

海爾從2012年就開始投資建設第一家互聯工廠，到現在已陸續建成了沈陽冰箱、鄭州空調、佛山洗衣機、青島熱水器等六家互聯工廠，并且更多的互聯工廠還在建設中。從很多媒體的報道中可以看出，海爾對工業互聯網的探索顯然已對整個制造體系產生了顛覆性影響，互聯工廠已成為“中國制造2025”的典范。深入到海爾制造體系當中不難發現，大量智能化、自動化設備引進，供應鏈、生產制造、物流配送等系統的信息化互聯，以及與用戶、研發資源、供應商資源的交互平臺搭建均耗資巨大。海爾互聯工廠的本質是用戶的全流程參與。上月，海爾與迪士尼達成合作，消費者可以定制個性化的白電產品。

2015年上半年，海爾還完成了U+智慧生活平臺的搭建?；ヂ摴S能夠為用戶提供全程可視化、定制化消費體驗，U+智慧生活平臺則匯集各種網器，打通各個家電產品之間的任督二脈，從而擺脫商品同質化的競爭桎梏。

海爾打破“峰谷論”魔咒

《失控》作者凱文 凱利研究了全球的轉型企業后得出一個結論“峰谷論”：企業的轉型應該是從一個山峰跌入谷底再攀上另一山峰的過程，下谷必定會經歷損失，帶來不可承受之重，要想轉型成功，必須經歷這個過程。當凱文 凱利和海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏交流這個觀點的時候，張瑞敏很明確地說，這個不可以，如果走到谷底，怎么能有精神和激情再爬上去呢？而且海爾還有幾萬人，怎么吃飯？張瑞敏后來在接受央視采訪時有過一個形象的比喻：海爾轉型如同飛機在飛行中換引擎，一個飛機四個引擎，一個一個地換，可以降低速度但不能硬著陸。

事實上，海爾在轉型過程中不僅沒有觸底，而且在全球范圍內家電業遭遇低迷的大環境下，率先布局互聯網+工業、互聯網+商業、互聯網+金融等領域且取得引人矚目的成果，同時通過將企業轉型為創業孵化平臺，開放的創新創業生態圈已經形成并初具規模，部分創客小微也開始嶄露頭角，助推海爾在新興市場快速增長。海爾不但打破了“峰谷論”的魔咒，沒有出現從高峰到低谷的斷崖式跌落，而是以“軟著陸”的方式向另一個高峰進發。從2005年進行“人單合一”雙贏模式變革以來，海爾集團的利潤已經連續10年持續增長。