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          家電巨頭背后的焦慮:格力消殺、美的秒殺、海爾智家場景殺

          從"戰疫"到復產復工,對家電三巨頭而言,既是一場考驗生存智慧的練兵,也是一次昂貴的"壓力測試"。在交出抗疫完美答卷之后,格力網紅事件不斷、美的萬人"秒殺"、海爾智家獨辟蹊徑推出"場景布局",家電三巨頭以差異化的復產復工,吸引了業界的目光。

            不同的解題思路,其實也反映出三家企業在發展規劃上的不同之處。而要看透這一場家電行業的“三國殺”,就必須要了解他們的"前世今生"。

            格力:董明珠做網紅很成功,其它的呢?

            如何評價格力的掌門人?估計很多人都會不約而同的用"網紅企業家"來形容她。自2012年董明珠成為格力電器董事長兼總裁以來,她便劍走偏鋒,頻繁出現在媒體鏡頭下,打造了一個雷厲風行、敢言敢為的"網紅"形象。

          家電巨頭背后的焦慮:格力消殺、美的秒殺、海爾智家場景殺

            格力電器在過去20年里空調業務一直處于行業領先地位,空調幾乎獨立支撐整個格力電器,比例較高,接近80%。單從空調來看,格力已經將這個產業做到了極致。所以,最近幾年董明珠一直在不斷探索多元化之路。從造手機到造汽車再到造口罩,近期又表示 "國家需要什么就造什么",這些年來,她帶領格力具體都涉及了哪些領域呢?讓我們一起來看看!


            格力進軍手機,至今銷量成謎。2015年,格力進入手機行業,董明珠對外稱:"我做手機,分分鐘滅掉小米。"到2019年,小米手機全球出貨過1億臺,而格力手機從第1代手機爆冷到第2代內推再到第3代官方商城的3臺,銷量至今還是個謎。

            造汽車2年虧100億元。2016年,新能源汽車概念大火,董明珠接著宣布造車,花了近30億收購了珠海銀隆。經過兩年時間的奮斗,在燒掉百億之后,2018年7月珠海銀隆公司被查封,2年內虧損100億。如今,又與威馬簽署戰略合作協議,前途未卜。

            投資芯片后,對投資預期步步降低。2018年,董明珠又宣布要造芯片,砸十億成立珠海零邊界集成電路有限公司,董明珠對芯片研發信心百倍,"今年投入100億,明年投入100億,三年投入300億,甚至三年以后投入500億,沒理由做不成。"2019年,董明珠又表示,如果投資20億做芯片也沒有成功,能留下一個團隊也是值得的。

            做冰箱、洗衣機還未進入主流。2012年格力進軍冰箱業,晶弘冰箱成為格力電器的業務,到2019年9月,格力電器長沙冰箱洗衣機項目正式簽約,該項目總投資約50億元,占地961畝。而截至目前,格力冰箱、洗衣機的銷量還沒進入收獲期。據中怡康2020年第11周數據顯示,格力晶弘冰箱的零售額排名第13位,份額為0.5左右;滾筒洗衣機零售額排名25名以后,份額為0.003%,幾乎可以忽略。

            從堅持投入做手機,到造汽車、造芯片、拓展冰洗產業,再到而今試水"消殺",董明珠業務重構的決心和干勁兒,令人佩服。不過董明珠多次自曝"造口罩沒有經驗、不斷遇到新問題、產能受限"等困難,這一次跨界嘗試能否真正結果,還有待時間驗證。

            美的:誰說沒有特色?價格戰和模仿也是特色

            這幾年,美的正在向"科技型企業"轉型加速狂奔,希望通過不斷加碼研發讓自己的產品技術不落人后。從近幾年的財報來看,美的在研發投入上比格力、海爾智家都高,4年時間研發先后投入了300億,不過在技術創新的產出方面,相比格力、海爾還是缺乏特色。

            業內專家劉步塵認為美的產品仍未走出追隨期,以及微創新期,并直言:"美的沒有明顯的短板,也沒有明顯的優勢,沒有特點可能是它最大的特點。"此前,美的曾深陷抄襲與格力專利技術的訴訟,從互訴對方"國家科技進步獎造假"到"無風感"等技術之爭,雙方"對壘"無處不在;2020年3月11日,美的發布的空調56度+30分鐘企業標準,又被指模仿海爾56度C除菌空調,再次陷入"跟隨模仿"的旋渦。

            這一點,在美的集團內部,也有相同的觀點。美的集團官方微信公眾號在1月15日推送過一篇《方洪波:我們,走遠路》的文章,提及方總在發言中強調:我們現在的經營思路依然是競爭驅動,而不是用戶驅動或產品驅動;跟隨與模仿的思維也依然根深蒂固。

            除了模仿,美的"價格戰"的特色也比較鮮明。受限于線下閉店,2020年,美的以"萬人宅家搶美的"的線上促銷活動代替往年"萬人空巷搶美的",通過電商渠道、微信秒殺,直播降價等多種方式秒殺活動,直降優惠。

            看完上面的總結,我們是否可以得出"模仿與價格戰"就是美的特色的結論?期待用亮眼的原創技術和單品來為"科技集團"正名。

            海爾智家:專注創新,營銷投入大拖累財務報表

            在三巨頭中, 海爾智家有些另類,行業內價格戰盛行,也沒見海爾智家參與;行業內都在賣健康單品,海爾智家卻力推"場景",似乎一門心思在做創新轉型。官方稱,除了有"微蒸汽空氣洗"、"56度C"空氣除菌等健康黑科技,還推出了全流程系統化的健康場景方案,涵蓋保鮮、洗護、空氣、用水等各種健康場景需求。

            但"場景"到底是什么?很多人看不懂。筆者特意查了查,感覺有點類似"超級方案",比如從外面回家以后怎么防護,海爾智家的場景方案包括從回家時的衣物消毒和鞋子消毒、到洗手后毛巾的高溫殺菌、再到洗衣服晾曬的消毒防護,是一條環環相扣的全流程服務。

            這幾年海爾走的轉型之路,也是很多人不理解的。無論是全球化創牌,還是高端品牌卡薩帝的打造,再到智慧家庭生態品牌的轉型,這些探索前期都需要大量的投入,而且冒著很大的風險去探索創新的路。

            最尷尬的是,海爾智家創新的路剛有成果,對手就會跟進,這樣帶來的副作用就是:拖累了自己的財務報表,卻成就了友商——有些對手由于直接模仿著走,減少了試錯的機會,就會用低成本地達到目的,這也是為何友商的財務報表就好看的多。

            另外,海爾智家還有個"短板",就是空調規模不如格力美的,相對冰箱的一家獨大、洗衣機行業一哥的地位,空調只能跟美的、格力"三分天下"。盡管目前在高端領域、自主創牌領域與科技創新都優于美的、格力,但由于太專注于創新而忽略了營銷,導致規模不如另外兩家。

            綜上來看,美的、格力、海爾智家這三個企業風格不同背后其實是選擇的戰略之路不同。在行業充分競爭和用戶需求升級的大背景下,未來誰最終贏得長遠勝利,也許只有時間能給出答案!

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