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 報修電話 029-86290798 星級服務流程

 第一步:撥打服務電話

 拔打服務電話,描述電器所出的故障，以及留下您的聯系方式和地址。

 第二步:預約服務時間

 您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間我們會按照預約的上門服務時間,準時到達指定地點。

 第三步:開機檢查,預報費用

 上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用.

 第四步:認真排除故障

 如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認故障已修復。

 第五步:填寫正規保修單

 家用空調的使用注意事項： 　　一、 使用前一定要先清洗空調過濾網的積塵。 　　二、 用消毒液將過濾網浸泡消毒。 　　三、 有條件的最好在使用前用吸塵器進行室內風機

除塵。 　　四、 每天開機的同時先開窗通風一刻鐘，第一次使用的時候應該多通風一些時間，讓空調里面積存的細菌、霉菌和螨蟲盡量散發。 　　五、 經常對空調過濾網進行

消毒。 　　六、 室內開空調的時間不要太長，最好經常開窗換氣，以降低室內有毒氣體的濃度，定期注入新鮮空氣 。 　　七、 要注意調整室內外溫差，一般不超過８至１０℃

為好。 　　八、 嚴禁在房間吸煙。 　　九、 注意空調在運轉時，千萬不要對著它噴灑殺蟲劑或揮發性液體，以免漏電釀成事故。

      空調機的維護、清洗是空調保養的主要關鍵，有利于提高制冷效果，有利縮短降溫時間，有利空調節能，有利延長空調機使用壽命，是合理使用空調，加強規范管理的重要

組成部分。以前空調用戶對空調機維護、清洗重視不夠，現在應當加強這一領域工作，促進空調行業發展。

開機前的維護

　　通常家用空調機使用到九月份就關機停用，到次年五月至六月才開機，停用半年多。所以空調開機前一定要做一次全面的“診斷”，查一查空調設備有否“毛病”，根據清查

結果，在專業技術人員指導下，做好維護清洗工作，這次維護清洗要比較到位，含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網，然后開始試運行，觀測制冷速度和效果。

開機過程中的維護

　　空調開機后視環境條件、氣候條件、開機時數，周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定空調開機過程中的維護次數。環境條件欠佳，天氣炎熱，空調機陳舊，

空調開機時數長，空調開機過程中的維護次數增多，通常一個半月左右維護一次。若環境條件好，空調機比較新，空氣中灰塵少，空調開機合理，與電風扇交替使用，可以適當延

長維護周期，從空調開機到空調關機維護1—2次。維護應認真、仔細，不留死角。符合規范，提高制冷速度、制冷效果，達到節能、清新、舒適。

關閉后的維護

　　天氣轉暖，空調機開啟，天氣轉涼，空調機關閉，這是常年規律。注意空調機關閉前應對室外機、室內機作一次全面仔細的檢查。保養、維護、清洗要一環扣一環，不能脫節

，易漏環節更應扣緊，嚴格檢查，完成上述環節后，套好空調機機罩，防止灰塵污染，防止空調機滴水與進水，保持潔凈，準備來年再用，這樣做到清潔、節能、延長空調設備的

使用壽命。對知名品牌的優質分體機，柜機要重點保護，充分發揮節能效果。

一般空調保養保養維護

　
    空調機的清洗應該包括三個部分，第一空調機體外殼和裸露部分，容易受污染的部件；第二過濾網清洗，是核心最重要部位；第三冷凝器和蒸發器部分，比較少見，與維修結

合在一塊，相當于小系統的清洗，屬于比較大“手術”，往往出現在陳舊空調機或“特價機”、“劣質機”，這一類空調機相當大部分沒有清洗和維修價值，不詳述。 　　關于空

調機體外殼和相應部件的清洗簡單，只要清水中加少許肥皂粉和洗潔精，或專門空調機清洗液就可以把空調機相當部分清洗干凈，符合清洗操作要求。至于家用空調清洗的關鍵部

位是過濾網的清洗，首先把空調室內機蓋打開，取出過濾網，用干凈過濾網刷子刷一刷，把附在過濾網上的絕大部分臟物刷干凈，然后浸泡在含有特效空調機清洗液或自制清洗液

或洗潔精和肥皂粉的混合液 中，浸泡時間10—20分鐘，視過濾網骯臟度而定，浸泡完用瓶刷輕輕刷過濾網，讓每個濾孔清澈透明，無臟堵痕跡，再經過特殊擦凈布擦干，檢查完好

無損，把過濾網安裝到機體后，視運行是否正常。若正?？梢院瀱悟炇?，清洗工作結束。家用空調機清洗有利提高制冷效率；有利提高制冷效果，有利延長家用空調機設備的壽命

，有利提高節能效果，有利用戶身體健康，效果比“健康空調機”更健康、更理想。 　　空調行業的多年實踐證明，空調機每年清洗2—3次最佳。通?？照{開機前清洗一次，空調

開機中間時段清洗一次，空調關機時清洗一次，這樣比較合理。有時空調關機時，經過一次保養、維護、清洗等工序的大清理，空調機套上機罩，待來年開啟比較干凈，過濾網亦

潔凈，這時把空調開機前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，節省人工和費用，降低運行成本，不影響制冷效果。


　1、清除通風口的雜物，保證通風正常。觀察室外機架有無松動現象，清潔室外通風網罩內有無異物。同時，保持通風口的暢通無阻。 　　2、室內、外換熱器表面清洗，提高換

熱器的效率。清理室內換熱器時，應小心拿下面板，用柔軟的抹布