4月30號，由海爾集團投資5000萬元人民幣成立的國際貿易綜合服務平臺TRADSO海貿云商正式上線。海貿云商平臺不同于海爾集團內現有的所有電商平臺，它是集團內部首家B2B跨境電商平臺。海貿云商通過創新進出口產業運作模式，逐步引領中小微外貿企業重構核心競爭力，從而實現“讓天下人人都會做外貿”的愿景。

海貿云商以“資源集成、高效運作、價值交互、用戶體驗"為企業目標，依托海爾全球營銷、研發、網絡和物流資源，以用戶最佳體驗為目的，搭建起進出口行業的創新型價值交互平臺。平臺基于B/S架構的進出口全流程業務管理系統、綜合門戶網站、移動終端APP等互聯網技術開發各種創新應用，以支持進出口實務高效運營。進出口業務的所有參與主體都在同一平臺上工作，信息同步共享、數據同步共享、業務進度全部可視化。

基于這樣的設計理念，TRADSO海貿云商首先支持幾乎所有的外貿業務模式，B2B、B2C、B2G……在此基礎上，簡化操作流程，化繁為簡，全部實現線上操作。通過一鍵完成交易，平臺用戶操作效率倍增，降低了20%以上的交易成本。用小流程高效率搭建起來的低成本大外貿平臺，TRADSO海貿云商使得企業用戶省去外貿的所有中間環節，更加專注生產和銷售。

為了更進一步降低企業用戶的運營成本，海貿云商（TRADSO）移動終端APP、手機端查詢APP內嵌基礎版外貿業務規范化模板均免費提供給中小微進出口企業使用。海貿云商（TRADSO）通過將進出口業務的操作流程細分化、標準化、便利化，海貿云商平臺進一步規范企業的外貿經營模式，以成本更低、運營效率更高的創新模式完成所有交易過程。海貿云商（TRADSO）"多方互評"機制的引入，更是同步建立起基于業務的價值體系。